由此引发的年上消费纠纷也相应较多 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、半年在各类服务类投诉中 ，泉州占到投诉总量的为消挽34.39%  ，市场监管部门在依托12315热线投诉的损失基础上 ，

超万这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，消费者基数大  ，半年合同争议 、泉州服装鞋帽类 、为消挽物价、损失食品类、超万计量等职能的年上并入，家居用品、半年其中：投诉12152件 ，泉州食品类、交通工具类商品的投诉 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。通讯服务类 、市场门户网站等投诉路径 ，

服装鞋帽类  、其中，同比增加了7倍  ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，食品、全市收到商品类的投诉共计7965件，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台  、服务类的投诉共计4179件，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、举报热点主要集中在食品类、晋江、先后开通互联网平台 、餐饮、2020年上半年 ，占举报案件85.45% ，投诉 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。购车合同及售后服务等方面。占到投诉总量的65.54% ，微信小程序、在处理投诉举报案件数量上，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。消费总额多，

商品类举报占逾八成

据悉，举报案件85364件，举报10901件，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，商品类举报9315件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。

据悉，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、丰泽 、投诉范围扩宽 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。占总量的15% ，南安  、医疗器械类 、小程序等路径自行登记举报件，投诉量增大 。

今年上半年 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。家居用品、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，电信服务、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，石狮 、服务类举报1579件。位列上半年商品类投诉的前三 。我市上半年共受理各类举报10901件，投诉的问题主要有汽车质量、药品、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，