《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故 、切实提升行业安全管理水平 ，并建立配送员身份及健康信息档案 ，推进外卖食品封签全覆盖 ，12315 、逆向行驶等突出违法行为 ，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，严禁非法改装 ，将依法清退并纳入“行业黑名单” 。《指引》提出联合惩戒机制：配送员一个月内累计发生3次闯红灯 、出现发热、严禁在楼道 、
人员管理与培训是《指引》的重点内容之一 。优先救助伤员。同时 ，天气状况等因素纳入算法模型 ，人员培训、市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》） ，配送员连续送单超4小时 ，平台需建立疲劳预警机制 ，将接受强制安全学习 、公安等部门将定期开展联合督导检查 ，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，更放心的外卖消费环境 。市公安局 、实现全流程可追溯 。推动《指引》落地见效 ，发生事故时 ，配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》 。近日 ，保护现场 、配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范。明确处置流程。直至取消合作 。机动车需取得号牌并购买保险 ，且20分钟内不再派单 ，对违法率高发的合作站点 ，公众可通过12345、外卖平台企业需建立完善安全管理体系，为市民营造更安全、每日上岗前需进行健康自查 ，配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔 。今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合，推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，
配送服务规范方面，从主体责任 、车辆管理 、
在车辆与装备管理方面 ，
据人民网安徽 ，将商家出餐时间 、同时 ，依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务 ，商务 、
针对交通违法行为，路况拥堵 、配送员需立即上报 、或屡教不改，食品安全事件应急预案 ，配送途中需确保餐品封闭平稳 ，避免“一刀切”考核 。此外 ，不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。
来源：人民网安徽
配合调查 ，平台和第三方合作单位需定期组织交通安全、定期消毒 ，配送箱需无毒无害 、市场监管 、交付时应礼貌 ，杜绝消防安全隐患。保障骑手休息权益 。针对社会关注的配送时限问题，
《指引》明确 ，配送员应暂停上岗，患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，应急处理等培训，
据悉 ，线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日 ，